菁英補習班評價退費心得@ MadHammy 崩潰鼠鼠崩潰:: 痞客邦 | 桃園市補習班資訊網

奉勸要報名此英文補習班的人,三思而後行,我們遇到的吳姓業務欺騙人像喝水一樣自然,此補習班高層也支持此種不可取的欺騙行為原本開開心心的想要報名,現在被坑 ...

奉勸要報名此英文補習班的人,三思而後行,

我們遇到的吳姓業務欺騙人像喝水一樣自然,此補習班高層也支持此種不可取的欺騙行為

原本開開心心的想要報名,現在被坑了一大堆錢,還被他們反反覆覆的話術搞的精神衰弱

此次爭議簡短說明如下:

1. 我們花了$51300買一年192堂的課程,上了幾堂後想要退費 ,按照教育局的規定,要退費的話只能上三分之一的課,但要付二分之一的錢. 這樣我們照理說可以上到12月底(因為9月開課),然後有64堂課, 但是!!告知吳姓業務我們想退費後,他說只能上到10月,而且只有32堂課!簡直坑人!!

2. 為了不要被坑,我們想改成另一種$35800的課(為期兩年),但他們不願意退差價(原本的$51300-$35800),因此我們摸摸鼻子,跟他說不然買兩期$35800的課(兩年x2=四年),這樣我們只要再加一點錢,湊成$35800x2個=$71600的金額就好,他們就說第一期一樣$51300(仍不給退差價),第二期可給優惠價$30870, 因此原本兩期加起來是$71600現在變成 $51300+$30870=$82170.

3. 我們被氣到現在,只好申訴找消保官,因次他們在11/22來電,來電者聲稱自己是黃主任(但他的聲音和說話方式是吳姓業務的聲音),這位黃主任答應退還我們第二期的金額($30870)和第一期的差價($51300-$35800), 但隔天11/23,此黃主任(聲音跟昨天那位不一樣,問了還說自己是同一位),又來電, 說沒辦法退第一期的差價了.

被菁英的業務等人搞到現在,我們都快瘋了,因此要求除了退費外還要精神賠償,現在正在申訴中,希望可以成功,革命尚未成功,我們會繼續努力的!不讓這種黑心業務(企業)輕易騙到消費者的錢!

他們都覺得慢慢拖,消費者會不耐煩而放棄,這時絕對不能放棄,眼睛盯著目標,不達目標絕不罷休!  ...